Vodu za piće iz novosadske Fabrike vode svakodnevno dobija oko 135.000 domaćinstava na teritoriji Novog Sada i okolnih mesta. Proces prerade sirove vode sastoji se iz tri tehnološke faze: aeracije, filtracije i dezinfekcije. Osnovni nedostatak postojećeg sistema prerade je nemogućnost uklanjanja organskih materija. Iako njihova koncentracija još uvek ne prelazi zakonom dozvoljene granice, zbog potencijalne opasnosti prouzrokovane blizinom rafinerije izvorištu Ratno ostrvo, kao i primene hemijskih sredstava na poljoprivrednim površinama koja negativno utiču na kvalitet vode Dunava, pristupilo se unapređenju tehnološkog procesa prerade postupcima kojim se eliminišu i ove materije.
Jedno od najjačih oksidacionih sredstava koje se koristi u tretmanu vode za piće je ozon. Prve primene ozona u okviru postrojenja za pripremu vode za piće, imale su za cilj isključivo dezinfekciju. Međutim, ubrzo je ustanovljeno da primena ozona šira i kompleksnija.
Proces ozonizacije odvija se u dve identične linije. Svaka linija za ozonizaciju sadrži po tri komore: prvu i drugu sa vremenom zadržavanja od 3 minuta, i treću sa vremenom zadržavanja od 4 minuta.
Nakon ozonizacije, voda se gravitaciono odvodi na filtraciju na granulisanom aktivnom uglju. Nakon filtracije, ona se odvodi u rezervoar vode za pranje GAU filtera na čijem prelivu se primenjuje završna dezinfekcija filtrirane vode gasnim hlorom. Ovako prerađena voda je spremna za upotrebu i odvodi se ka rezervoarima za distribuciju. Uvođenjem ove najsavremenije tehnologije, Novi Sad je stabilizovao vodosnabdevanje i osigurao dobar kvalitet najvažnije životne namirnice - pijaće vode.