U današnjem uređenom društvu, potrošači očekuju željene karakteristike proizvoda i usluga kao što su kvalitet, pouzdanost, bezbednost, efikasnost i pozitivan uticaj na životnu sredinu. Ispunjenje ovih zahteva obezbeđuju standardi, tj. dokumenti u kojima se definišu pravila i smernice radi postizanja optimalnog nivoa uređenosti.
Standardi u velikoj meri imaju pozitivan uticaj na većinu aspekata naših života. Sistem ekološkog menadžmenta oslikava potrebu tržišta za očuvanjem životne sredine. Osim smanjenja negativnih uticaja na životnu sredinu, ovaj standard nalaže i kontinuirano poboljšanje performansi koje se odnose na njenu zaštitu.
Osim što se implementacijom standarda ISO 14001 utvrđuje koji radni proces u kompaniji zagađuju životnu sredinu, postavljaju se i realni ciljevi za rešavanje problema i uvode neophodne mere za ostvarenje tih ciljeva. Tokom uvođenja ovog standarda važna je edukacija osoblja za upravljanje ovim sistemom.
Primena standarda podrazumeva i primenu svih zakonskih regulativa u datim oblastima. U proceduru sertifikovanja različitih standarda, preduzeće je krenulo sa namerom da uvidi slabosti, da uredi i unapredi svoj sistem.
S obzirom da se vodom iz ovog preduzeća snabdeva pola miliona građana Novog Sada i okolnih naselja, izuzetno je bitno obezbediti dobar, zdravstveno ispravan i kvalitetan proizvod. Iako proces sertifikacije zahteva niz organizacionih, tehničkih i drugih mera, standardi donose sigurnost i poverenje u proizvod, koji su posebno važni kada je u pitanju voda, neophodna za naš život.